LinkedIn Analytics ile Etkiyi Ölçmek

LinkedIn’de düzenli içerik paylaşmak, çoğu şirket için bir alışkanlık haline geldi. Ancak asıl mesele, bu içeriklerin gerçekten iş sonuçlarına katkı sağlayıp sağlamadığını görmek. “Paylaştık ve beğeni aldık” mantığı B2B satış dünyasında yetersizdir. İşin özü, hangi içeriklerin doğru karar vericiler üzerinde ne tür etkiler yarattığını anlayabilmektir.

Gösterim sayısı sadece kalabalığı gösterir

Gösterim sayısı genellikle ilk bakılan metrik olur. Fakat bu, yalnızca içeriklerinizin ne kadar insana ulaştığını gösterir; iş sonuçlarıyla doğrudan bir bağlantı kurmaz. İçerik Performansını Takip yazısında da belirtildiği gibi, bir CFO’nun gönderinizi kaydetmesi ya da bir CEO’nun yorum yapması, binlerce anonim beğeniden çok daha stratejik bir göstergedir. Örneğin enerji sektöründeki bir şirket, teknik içerikleri sayesinde mühendislerden çok CFO’lardan kayıt alıyorsa, satış fırsatı açısından doğru yolda olduğunu anlar.

Etkileşim metrikleri satın almaya giden yolu aydınlatır

LinkedIn etkileşimleri tek başına “satış” anlamına gelmez, ama satış yolculuğunun hangi noktada olduğunuzu görmenizi sağlar. ROI Hesaplamasında Dikkat Edilecek Noktalar başlığında da vurgulandığı gibi, yorumların içeriği ve kimden geldiği önemlidir. Örneğin, “bu çözümü kendi şirketimizde de görmek isteriz” gibi bir yorum, takip eden haftalarda satış görüşmesine dönüşebilir. Beğeniler yüzeysel sinyallerken, yorumlar ve paylaşımlar karar vericilerin gerçek ilgisini gösterir.

Analitik, stratejinin pusulasıdır

LinkedIn Analytics yalnızca raporlama değil, gelecekteki stratejiyi belirleme aracıdır. Gösterim Başına Etkileşim yazısında da anlatıldığı gibi, hangi içeriklerin hangi kitlelerde yankı bulduğunu görmeden yeni içerik planlamak kör uçuş yapmaktır. Örneğin SaaS şirketleri, ürünün teknik özelliklerini anlattıkları içeriklerin mühendislerce, müşteri başarı hikâyelerinin ise yöneticilerce daha çok ilgi gördüğünü fark eder. Bu analizler sayesinde hem içerik tonu hem de kampanya takvimi yeniden şekillendirilebilir.

Analitik sadece pazarlamaya değil satışa da aittir

LinkedIn Analytics Kullanım Rehberi yazısında da altı çizildiği gibi, analitik panellerindeki veriler yalnızca pazarlama ekiplerinin değil, satış ekiplerinin de masasında olmalıdır. Pazarlama, hangi içeriklerin görünür olduğunu rapor ederken, satış ekibi de bu içerikleri kimlerin gördüğünü bilmek zorundadır. Bir karar verici düzenli olarak içeriklerinize etkileşim veriyorsa, bu satış ekibine “doğru zaman” sinyali üretir.

Çıkarım

LinkedIn Analytics, yalnızca bir performans raporlama aracı değil, strateji ve satış koordinasyonunun temelidir. Gösterim ve beğeni gibi yüzeysel metrikler yerine, karar vericilerin gerçek davranışlarına odaklanan bir analiz, içeriklerinizi satışa giden yolda güçlü bir kaldıraç haline getirir.

‍