HIGHLIGHT -

Akdaş Döküm

Yeni Pazarlara Açılmak, Önce Karar Vericilerin Gündemine Girmeyi Gerektirir

Akdaş Döküm, Avrupa’nın en büyük beş dökümhanesinden birine sahip, dünyanın önde gelen üreticilerine döküm parça tedarik eden ve uluslararası ölçekte güçlü referanslarla faaliyet gösteren bir sanayi kuruluşudur.
Şirketin üretim kapasitesi, teknik yetkinliği ve global müşteri deneyimi oldukça güçlüydü. Ancak bu gücün hedef sektörlerdeki yeni karar vericilere daha sistematik biçimde aktarılması, markanın mevcut bilinirliğinin ötesinde yeni ticari ilişkiler oluşturacak bir iletişim yapısına dönüştürülmesi gerekiyordu.
Akdaş Döküm bu doğrultuda, hedef sektörlerdeki potansiyel müşteriler arasında daha güçlü bir konum elde etmek, yeni karar vericilerle ilişki geliştirmek ve satış ekiplerinin önünü açacak sürdürülebilir bir fırsat sistemi kurmak amacıyla Solutionz ile çalışmaya başladı.

İhtiyaç ve Hedef

Akdaş Döküm’ün temel ihtiyacı yalnızca daha fazla görünürlük elde etmek değildi.
Asıl hedef, sahip olduğu üretim gücünü ve sektörel güvenilirliği doğru pazarlarda, doğru şirketlerde ve doğru karar vericiler nezdinde görünür hale getirmekti.
Döküm sektöründe satın alma kararları çoğu zaman uzun vadeli ilişkiler, teknik yeterlilik, üretim kapasitesi, kalite standartları ve tedarik sürekliliği üzerinden şekillenir.
Potansiyel müşteriler yalnızca yeni bir tedarikçi aramaz. Güvenilir, yüksek kapasiteli, teknik olarak yeterli ve uzun vadeli çalışabilecekleri üretim ortakları arar.

Bu nedenle çalışma şu hedefler etrafında şekillendi:

• Akdaş Döküm’ün global üretim gücünü daha net bir anlatıyla konumlandırmak
• Hedef sektörlerdeki karar vericiler nezdinde görünürlüğü artırmak
• Markayı yalnızca bir üretici değil, güvenilir bir tedarik ve üretim ortağı olarak anlatmak
• Satış ekiplerinin ilişki geliştirebileceği yüksek potansiyelli hesapları belirlemek
• Dijital iletişim ile doğrudan iş geliştirme süreçlerini aynı hedef doğrultusunda çalıştırmak
• Yeni teklif ve toplantı fırsatlarını sürdürülebilir hale getirmek

Mevcut Yapının Gelişim Alanı

Akdaş Döküm güçlü bir üretim altyapısına ve önemli global referanslara sahipti.
Ancak bu güç, hedeflenen yeni şirketlerdeki karar vericilerin gündemine düzenli ve sistematik biçimde taşınmıyordu.
Sanayi ve üretim sektörlerinde güçlü olmak ile güçlü görünmek aynı şey değildir.
Şirketin kapasitesi, kalite yaklaşımı, üretim deneyimi ve global ölçekte çalışma yetkinliği doğru bağlamla aktarılmadığında, potansiyel müşteriler markayı değerlendirme sürecine dahil etmeyebilir.
Ayrıca hedef müşteri kitlesinin önemli bir bölümü aktif olarak yeni döküm tedarikçisi aramıyordu.
Bu nedenle yalnızca arama davranışını veya gelen talepleri bekleyen bir yaklaşım, yeni fırsatların önemli bölümünü dışarıda bırakıyordu.
İhtiyaç duyulan yapı, Akdaş Döküm’ün üretim gücünü görünür hale getiren, hedef hesaplarda güven oluşturan ve satış ekiplerinin doğru şirketlerle ilişki başlatmasını kolaylaştıran bütüncül bir sistemdi.

Solutionz Yaklaşımı

Çalışmanın başlangıcında Akdaş Döküm’ün mevcut müşteri yapısı, üretim kapasitesi, hizmet verdiği sektörler, global referansları ve yeni büyüme alanları birlikte değerlendirildi.
Bu analiz doğrultusunda öncelikli sektörler, şirket profilleri ve karar verici rolleri belirlendi.
İletişim stratejisi yalnızca ürün veya üretim kapasitesi anlatımı üzerine kurulmadı.

Akdaş Döküm’ün potansiyel müşterilere sağladığı stratejik değer öne çıkarıldı:

• Yüksek üretim kapasitesi
• Global kalite standartları
• Teknik uzmanlık
• Tedarik sürekliliği
• Büyük ölçekli projeleri yönetebilme yetkinliği
• Uzun vadeli üretim ortaklığı
• Farklı sektörlerde edinilmiş uluslararası deneyim
Bu anlatı, dijital iletişimden doğrudan iş geliştirme çalışmalarına kadar tüm temas noktalarında ortak bir çerçeve olarak kullanıldı.

Orkestrasyon Alanı

Akdaş Döküm için dijital iletişim, hedef hesap görünürlüğü, satış ekiplerinin öncelikleri ve doğrudan ilişki geliştirme süreçleri tek bir sistem içinde çalıştırıldı.

Hedef sektör ve hesapların belirlenmesi

İlk aşamada Akdaş Döküm için en yüksek ticari potansiyeli taşıyan sektörler ve şirketler belirlendi.
Hedefleme yalnızca coğrafya veya şirket büyüklüğü üzerinden yapılmadı.
Şirketlerin üretim yapısı, tedarik ihtiyaçları, potansiyel satın alma hacmi, teknik gereksinimleri ve Akdaş Döküm ile oluşturabilecekleri stratejik uyum birlikte değerlendirildi.
Bu sayede iletişim ve satış ekiplerinin odağı, geniş ancak düşük nitelikli kitlelerden çıkarılarak yüksek potansiyelli hesaplara yönlendirildi.

Dijital iletişimin yeniden yapılandırılması

Hedef karar vericilerin yoğun olarak LinkedIn’de aktif olduğu tespit edildi.
Bu nedenle platform, yalnızca kurumsal paylaşım yapılan bir sosyal medya kanalı olarak değil, Akdaş Döküm’ün uzmanlığını ve üretim gücünü hedef hesaplara taşıyan stratejik bir iletişim alanı olarak konumlandırıldı.
İçerikler, genel kurumsal mesajlar yerine karar vericilerin değerlendirme kriterlerine göre hazırlandı.
Üretim kapasitesi, kalite yaklaşımı, sektörel deneyim, global referanslar ve tedarik güvenilirliği içeriklerin ana eksenini oluşturdu.
Böylece Akdaş Döküm, yalnızca ürünlerini gösteren bir üretici değil, büyük ölçekli üretim ihtiyaçlarına cevap verebilecek güvenilir bir çözüm ortağı olarak konumlandırıldı.

Hedef hesaplarda görünürlüğün ölçeklendirilmesi ve satış ekipleriyle koordinasyon

Organik iletişim, LinkedIn reklamlarıyla desteklendi.
Bu sayede iletişim yalnızca mevcut takipçilerle sınırlı kalmadı.
Akdaş Döküm’ün ilişki geliştirmek istediği sektörlerdeki şirketler ve karar vericiler doğrudan hedeflendi.
Reklam çalışmaları yalnızca gösterim üretmek için değil, belirlenen hesaplarda düzenli görünürlük oluşturmak ve satış temasından önce marka güvenini güçlendirmek amacıyla kullanıldı.

Satış ekipleriyle koordinasyon

Dijital iletişim çalışmaları satış ekiplerinden bağımsız yürütülmedi.
Hangi sektörlerin önceliklendirileceği, hangi şirketlerin daha yüksek potansiyel taşıdığı ve hangi karar verici profillerine ulaşılması gerektiği satış ekipleriyle birlikte değerlendirildi.
Sahadan gelen geri bildirimler iletişim planına dahil edildi.
Dijital kanallarda hangi konuların öne çıkarılacağı, hedef şirketlerin hangi ihtiyaçlarına temas edileceği ve doğrudan iletişimde hangi değer önerilerinin kullanılacağı ortak bir strateji üzerinden belirlendi.
Bu yapı sayesinde pazarlama, satış ekibinden bağımsız görünürlük üreten bir faaliyet olmaktan çıktı.
Satış ekiplerinin ilişki geliştirmesini kolaylaştıran stratejik bir hazırlık alanına dönüştü.

Doğrudan ilişki geliştirme, ölçüm ve sürekli optimizasyon

Dijital iletişimle görünürlük oluşturulan hedef hesaplarda doğrudan iş geliştirme çalışmaları devreye alındı.
Potansiyel müşterilere standart ürün tanıtımları gönderilmedi.
Mesajlar şirketlerin sektörü, üretim yapısı, potansiyel tedarik ihtiyacı ve karar verici rolüne göre kişiselleştirildi.

İletişim şu başlıklar üzerinden kurgulandı:

• Tedarik güvenliği
• Üretim kapasitesi
• Kalite sürekliliği
• Alternatif üretim ortağı ihtiyacı
• Teknik yeterlilik
• Büyük ölçekli proje deneyimi
• Uzun vadeli iş birliği potansiyeli
Dijital iletişim markayı hedef şirketlerin radarına taşırken, doğrudan temas bu görünürlüğü görüşme ve teklif fırsatlarına dönüştürdü.

Ölçüm ve sürekli optimizasyon

Çalışmalar yalnızca takipçi, gösterim veya etkileşim sayıları üzerinden değerlendirilmedi.
Asıl odak, iletişimin doğru şirketlere ve doğru karar vericilere ulaşıp ulaşmadığıydı.
Bu doğrultuda:

• Hedef hesaplarda oluşan görünürlük
• Karar verici profillerinin etkileşimi
• Yeni takipçilerin hedef kitleyle uyumu
• Doğrudan temaslara gelen yanıtlar
• Toplantıya ilerleyen ilişkiler
• Teklif potansiyeli taşıyan fırsatlar
• Satış ekiplerinin geri bildirimleri düzenli olarak takip edildi.

Elde edilen veriler doğrultusunda hedeflemeler, içerik konuları, mesaj yapıları ve sektör öncelikleri sürekli geliştirildi.

Sonuçlar

Yürütülen çalışmalar sonucunda Akdaş Döküm’ün dijital görünürlüğünde güçlü bir büyüme sağlandı.
Altı aylık süreçte:

• Gösterim sayıları yüzde 500’ün üzerinde arttı
• Etkileşim sayılarında yüzde 150’nin üzerinde büyüme elde edildi
• Takipçi sayısı yüzde 80’in üzerinde yükseldi
• 100’ün üzerinde yüksek değerli toplantı ve teklif fırsatı oluşturuldu

Ancak çalışmanın asıl sonucu yalnızca bu oranlar değildi.
Akdaş Döküm’ün üretim gücü hedef sektörlerdeki karar vericilere daha sistematik biçimde aktarılmaya başlandı.
Dijital iletişim, satış ekiplerinin ilişki geliştirme faaliyetlerini destekleyen bir yapıya dönüştü.
Yeni fırsatlar doğrudan ilgili satış ekiplerine aktarıldı ve iş geliştirme süreçlerine dahil edildi.

Böylece Akdaş Döküm:

• Global üretim gücünü hedef pazarlarda daha görünür hale getirdi
• Doğru sektör ve şirketlerde karar verici erişimini artırdı
• Dijital iletişim ile satış faaliyetlerini aynı hedefler etrafında hizaladı
• Satış ekiplerinin yeni hesaplarla temas kurmasını kolaylaştırdı
• Yüksek potansiyelli şirketlerden yeni görüşme ve teklif fırsatları oluşturdu
• İletişimi doğrudan iş geliştirme sürecine katkı sağlayan bir yapıya dönüştürdü

Genel İçgörü

Akdaş Döküm vakası, teknik kapasitesi yüksek sanayi şirketlerinde büyümenin yalnızca güçlü üretim altyapısına bağlı olmadığını gösteriyor.
Bir şirket dünyanın en büyük üreticilerine hizmet veriyor olabilir.
Yüksek kapasiteye, teknik bilgiye ve güçlü referanslara sahip olabilir.
Ancak bu güç, yeni hedef pazarlardaki karar vericilerin gündemine sistematik biçimde taşınmadığında yeni ilişkiler kendiliğinden oluşmaz.
Dijital iletişim şirketin üretim gücünü görünür hale getirir.
Hedef hesap stratejisi bu görünürlüğü doğru şirketlere yönlendirir.
Satış ekipleriyle koordinasyon iletişimin ticari önceliklerle uyumlu kalmasını sağlar.
Doğrudan ilişki geliştirme ise oluşan güveni yeni görüşmelere ve iş fırsatlarına dönüştürür.
Bu alanlar ayrı ayrı yürütüldüğünde şirket daha fazla iletişim faaliyeti gerçekleştirebilir ancak büyüme dağınık kalır.
Aynı sektörler, aynı hedef hesaplar ve aynı ticari amaç etrafında orkestre edildiğinde ise iletişim, satış ekiplerinin önünü açan ve yeni pazarlara erişimi hızlandıran stratejik bir büyüme sistemine dönüşür.

Benzer Kaynaklar

HIGHLIGHT